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If your order arrives damaged or incorrect, or never arrives, contact us at dospatriascoffee@gmail.com within 14 days of delivery (or expected delivery). We'll send a replacement. For freshness and food-safety reasons, we can't accept returns of coffee, so please don't send coffee back. Orders can be changed or canceled only before they are roasted. Contact us right away if you need a change.

Si tu pedido llega dañado, incorrecto o no llega, escríbenos a dospatriascoffee@gmail.com dentro de 14 días de la entrega (o de la fecha estimada) y te enviaremos un reemplazo. Por frescura y seguridad alimentaria no aceptamos devoluciones de café. Por favor no lo envíes de regreso. Los pedidos solo se pueden cambiar o cancelar antes de tostarse. Contáctanos de inmediato si necesitas un cambio.