How fresh is the coffee? / ¿Qué tan fresco es el café?
Our coffee is small batch roasted throughout the week for peak flavor. Orders are roasted, packed and shipped in 2–5 business days, and usually arrive 1–4 business days after that.
Tostamos en pequeños lotes durante la semana. Los pedidos se tuestan, empacan y envían en 2–5 días hábiles, y normalmente llegan en 1–4 días hábiles.
Whole bean or ground? / ¿Grano entero o molido?
Whole bean stays fresh longest, so it's best if you have a grinder. Ground is a medium (drip) grind that works in drip coffee makers, pour-over and most home machines.
Grano entero se mantiene fresco más tiempo, si tienes molino. Molido es molienda media, ideal para cafeteras de goteo.
How much is shipping? / ¿Cuánto cuesta el envío?
$5.99 per bag anywhere in the U.S.
$5.99 por bolsa en todo Estados Unidos.
Can I skip shipping? / ¿Puedo evitar el envío?
Yes, if you live near us. Choose the Local Pickup or Free Delivery version of any coffee. Pick it up free at our Ontario meet-up spot (Wells Fargo, 240 N Euclid Ave, Ontario, CA 91762), or get free delivery to your door within 40 miles of Ontario. No minimum. Usually ready in 2–4 days, and we'll text you to set a time.
Sí, si vives cerca. Elige la versión Local Pickup or Free Delivery de cualquier café. Recógelo gratis en Ontario (Wells Fargo, 240 N Euclid Ave) o recíbelo gratis en tu casa a menos de 40 millas de Ontario. Sin mínimo. Normalmente listo en 2–4 días; te mandamos un mensaje para acordar la hora.
Can I return coffee? / ¿Puedo devolver el café?
For freshness and food safety, we can't accept returns of coffee. If your order arrives damaged or incorrect, or never arrives, contact us within 14 days and we'll make it right.
Por frescura y seguridad alimentaria no aceptamos devoluciones de café. Si tu pedido llega dañado, incorrecto o no llega, contáctanos dentro de 14 días y lo resolvemos.
Where can I find you in person? / ¿Dónde los encuentro en persona?
Follow us for farmers market dates and local events. Coffee bought in person has no shipping cost.
Síguenos para conocer fechas de mercados y eventos locales. En persona no hay costo de envío.
Do you sell wholesale? / ¿Venden al mayoreo?
Yes. We work with cafés, restaurants, churches and businesses. Send us a message on our Contact page.
Sí. Trabajamos con cafés, restaurantes, iglesias y negocios. Escríbenos en la página de Contacto.